1xbet live footballChuyên Viên Marketing Full Stack

Nhiệm vụ chính:

1. Chiến lược và Kế hoạch Marketing

• Lên kế hoạch chiến lược marketing theo quý, năm phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh, vận hành để xây dựng các chiến dịch thúc đẩy doanh số, tăng đặt bàn và doanh thu phòng VIP, sự kiện.

2. Digital Marketing

• Quản lý hệ thống kênh online: Website, Facebook, Zalo OA, Google Business, TikTok, Instagram...
• Viết nội dung, thiết kế hoặc phối hợp thiết kế các ấn phẩm truyền thông: bài đăng, banner, video ngắn, email marketing…
• Chạy quảng cáo Facebook, Google, TikTok và tối ưu theo KPI (CPA, ROAS...).

CRM & Chăm sóc khách hàng:

• Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng (CRM) và phân nhóm theo hành vi, nhu cầu.
• Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng cũ: sinh nhật, kỷ niệm, ưu đãi đặc biệt cho khách VIP/doanh nghiệp.
• Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, voucher có kiểm soát chi phí.

4. Marketing Offline & Tổ chức sự kiện

• Lên ý tưởng và phối hợp tổ chức các sự kiện tại nhà hàng: khai trương, ra mắt món mới, tiệc khách hàng thân thiết…
• Phát triển mối quan hệ đối tác với doanh nghiệp, hội nhóm, tổ chức tại địa phương.
• Quản lý vật phẩm marketing tại điểm bán (POSM, backdrop, standee…).

5. Phân tích – Đo lường – Báo cáo

• Theo dõi, phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing theo mô hình AIDA/ROAS/CLV…
• Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) cho quản lý cấp trên và đề xuất cải tiến.