1xbet mobiCustomer Service Online

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

15/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà CT1B phát thanh VOV Mễ Trì, Đường Lương Thế Vinh, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

CV của bạn có phù hợp với 1xbet mobi này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng qua phần mềm (Freshdesk,...)
Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình (email, chat,...)
Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
Lưu giữ hồ sơ về các vấn đề khác phát sinh từ khách hàng.
Các nhiệm vụ khác do Giám sát viên/Trưởng nhóm giao.

Yêu cầu; Nữ Kỹ năng giao tiếp, đọc viết tiếng Anh Khá trở lên ( (English: 6.0 IELTS hoặc tương đương)
Thành thạo cơ bản tin học văn phòng Word, Excel, Google Sheet. (Có thể sử dụng phần mềm Help Desk như Freshdesk nếu có không bắt buộc).
Yêu thích về ngành POD, E-commerce, thị trường Âu Mỹ các kênh như shopify, amazon, etsy,..
Tinh thần làm việc có trách nhiệm, chủ động, tự giác trong công việc.
Giải quyết, xử lý vấn đề tốt, chịu được áp lực trong công việc.

Thu nhập: 6,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Mức lương:
40.000vnđ/h (thứ hai - thứ bảy)
50.000vnđ/h (Chủ nhật)
Thời gian: 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1h30p), làm việc online tại nhà hoặc có thể qua trực tiếp văn phòng công ty làm việc.
Đào tạo: Qua văn phòng công ty hoặc training online (4h/ngày)
Có cơ hội lên nhân viên chính thức tại Công ty.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi