Giám Đốc Quan Hệ Khách 1xbet com Ưu Tiên

Ngân 1xbet com TMCP Á Châu ACB

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Giám Đốc Và Cấp Cao Hơn

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

25/04/2025

Ngành nghề

Việc Làm Tài Chính Ngân 1xbet

Kỹ năng

Tuyển dụng 81 việc làm Quan

Địa điểm làm việc

- Toàn quốc

Việc làm Toàn quốc

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

* Mục Tiêu:

Quản lý danh mục khách 1xbet com ưu tiên,
Am hiểu, tư vấn, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng
Chăm sóc, đem đến trải nghiệm vượt trội cho khách 1xbet com từ đó gia tăng gắn kết giữa khách 1xbet com và ngân 1xbet com.

* Mô Tả Công Việc:

- Quản trị và phát triển danh mục khách 1xbet com ưu tiên:

Quản lý danh mục khách 1xbet com ưu tiên được phân bổ và xây dựng mạng lưới khách 1xbet com, mở rộng các quan hệ từ danh mục khách 1xbet com sẵn có để khai thác, phát triển khách 1xbet com ưu tiên mới.
Phân nhóm, thiết lập các ưu tiên trong việc tiếp cận và chăm sóc khách 1xbet com
Tổng hợp, phân tích và đưa ra được các đặc điểm nổi bật, đặc trưng của danh mục đang quản lý
Xác định được các cơ hội tư vấn & cung cấp dịch vụ đối với từng nhóm khách hàng trong danh mục.
Khai thác, cập nhật liên tục thông tin/dữ liệu để gia tăng am hiểu nhu cầu khách hang trong danh mục
Phân tích các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách 1xbet com trong danh mục.

- Tư vấn, chăm sóc và quản trị trải nghiệm khách hàng:

Trực tiếp tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu giao dịch của khách 1xbet com
Thu thập, phân tích dữ liệu và đánh giá thông tin của khách 1xbet com từ đó cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách 1xbet com.
Thiết kế giải pháp tài chính phù hợp, trình bày và thuyết phục khách 1xbet com
Nắm rõ tất cả các đặc điểm và chính sách giá & phí của các sản phẩm tại ACB đồng thời so sánh về sản phẩm của thị trường để nhận định lợi thế cạnh tranh
Đầu mối chính tương tác với khách 1xbet com, phối hợp với các bộ phận khác đáp ứng nhu cầu khách 1xbet com và giải quyết các vướng mắc của khách 1xbet com trong quá trình giao dịch, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân 1xbet com.
Theo dõi và cập nhật liên tục với khách 1xbet com về các tính năng mới, các chính sách sản phẩm dịch vụ, các thông tin, quy định có tác động đến tài sản của khách 1xbet com, cập nhật thông tin các dịch vụ đến hạn (sổ tiết kiệm, thẻ tín dụng…)
Quản lý và chuẩn bị ấn phẩm, quà tặng: ấn phẩm chào mừng khách 1xbet com mới, ấn phẩm phục vụ công tác bán 1xbet com, quà tặng dịp lễ, sinh nhật khách 1xbet com, …
Thường xuyên tương tác, chăm sóc khách 1xbet com, thực hiện các chương trình quà tặng, chương trình đặc quyền phù hợp với phong cách sống của khách 1xbet com theo quy định ngân 1xbet com
Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách 1xbet com về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Ngân 1xbet com/ Tài chính/Quản trị kinh doanh...
Giao tiếp tiếng Anh bằng B hoặc tương đương trở lên
Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng

Kinh nghiệm làm việc:

Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách 1xbet com và quan hệ khách 1xbet com tại các tổ chức tài chính/ ngân 1xbet com/ đầu tư...
Có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách 1xbet com VIP, Khách Hàng Cao Cấp.
Ưu tiên 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí quan hệ khách 1xbet com KHƯT tại các tổ chức ngân 1xbet com

Kiến thức/ Chuyên môn:

Am hiểu phân khúc khách hàng, đặc điểm, nhu cầu, hành vi của khách hàng ưu tiên
Hiểu biết về kinh tế, xã hội, đặc thù khách 1xbet com tại địa bàn làm việc.
Am hiểu về quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân 1xbet com của tổ chức hoặc các ngành nghề liên quan...
Am hiểu và ứng dụng các công cụ, quy trình, hệ thống quản lý bán 1xbet com, quản lý chỉ tiêu kinh doanh.
Hiểu biết về quản trị rủi ro và tuân thủ hoạt động vận hành.
Hiểu biết giá trị cối lõi, văn hóa làm việc, môi trường của tổ chức.

Kỹ năng:

Kỹ năng am hiểu khách 1xbet com, lắng nghe, tư vấn, giao tiếp, thương thuyết, đàm phán hiệu quả.
Kỹ năng xây dựng và quản lý các mối quan hệ.
Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý hiệu quả công việc.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng làm việc độc lập, khả năng thích ứng linh hoạt.
Kỹ năng quản lý cảm xúc, thời gian...
Nhiệt tình, năng động, chịu trách nhiệm cá nhân.
Chuyên nghiệp, thân thiện, tôn trọng, hợp tác.
Ham học hỏi, cầu tiến, chủ động công việc.