link 1xbetLễ Tân Khách Sạn

FTE Ba Dinh Hotel

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

16/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kỹ năng

Lễ Tân (Receptionist)

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với link 1xbet này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.
- Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.
- Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng.
- Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu n