1xbetLeader Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Hebela

Hết hạn trong 18 ngày nữa
Mức lương 10 - 15 triệu VNĐ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

12/04/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu giới tính

N/A

Thời gian làm việc

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:15 - 17:30)

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

Địa điểm làm việc

- Hapulico Center Building, 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

1xbet Hà Nội 1xbet Quận Thanh Xuân

CV của bạn có phù hợp với 1xbet này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

• Xây dựng, quản lý và tối ưu hóa kế hoạch kinh doanh, quy trình chăm sóc để đạt được mục tiêu công việc về tăng trưởng và doanh số;
• Quản lý team từ 4 – 5 nhân sự, quản lý data khách hàng;
• Trực tiếp gọi điện chăm sóc khách hàng có theo data của team;
• Hướng dẫn và hỗ trợ đội nhóm chăm sóc khách hàng để đảm bảo hiệu quả công việc;
• Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc;
• Phối hợp với phòng Marketing để thông sản phẩm đến khách hàng;
• Báo cáo tình hình kết quả, đưa ra các kế hoạch, dự báo tới ban giám đốc.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tương đương
• Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người;
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt;
• Nhiệt huyết, năng động, chủ động và trách nhiệm trong công việc;
• Tư duy dịch vụ khách hàng tốt;
• Có laptop cá nhân để làm việc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng (10 triệu - 15 triệu) + thưởng doanh số cá nhân + Thưởng doanh số team + phụ cấp. Thu nhập trung bình từ 20 triệu - 35 triệu/tháng. (Lương cứng không phụ thuộc KPI);
• Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt;
• Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, ...
• Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân;
• Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc;
• Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự lên các vị trí cao hơn như mentor hoặc leader (điều chỉnh lương cứng và mức hoa hồng hấp dẫn hơn);
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm;
•12 ngày phép năm không sử dụng hết được quy thành tiền ngày công

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi