1xbet vietnamNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH CÁP TREO FANSIPAN SA PA - CHI NHÁNH SUN WORLD FANSIPAN SA PA

Hết hạn trong 20 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

16/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Hành Chính/Văn Phòng, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050, Tuyển dụng 2 việc làm

Địa điểm làm 1xbet vietnam

- Khu du lịch Sun World Fansipan,Lào Cai

1xbet vietnam Lào Cai

CV của bạn có phù hợp với 1xbet vietnam này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công 1xbet vietnam

1. Nghiệp vụ xử lý đồ thất lạc của khách trong khu du lịch:

- Tiếp nhận, xử lý, lưu trữ và trao trả cho khác hàng, đảm bảo đúng quy trình và đảm bảo khách hàng hài lòng

- Tổng hợp, thống kê, báo cáo theo đúng quy định

2. Nghiệp vụ đón, tiếp khách ngoại giao, khách nội bộ, khách đổi Voucher, Thẻ SOL được hưởng ưu đãi.

- Tiếp nhận thông tin, đón tiếp khách hàng chu đáo theo đúng quy định, đảm bảo khách hàng hài lòng tối đa

- Thực hiện theo dõi báo cáo theo đúng quy trình quy định của công ty/ Tập đoàn

3. Nghiệp vụ hỗ trợ toàn bộ thông tin khu du lịch cho du khách:

- Cung cấp đúng đủ thông tin khu du lịch cho khách hàng, nhằm thỏa mãn nhu thông tin cho khách hàng, nhằm giúp công ty chuyển tải hết các thông tin thiết yếu và thông tin chính sách ưu đãi, khuyến mại..vv đến khách hàng, thúc đẩy sự phát triển của công ty.

4. Nghiệp vụ xử lý các khiếu nại của khách hàng:

- Tiếp nhận và xử lý triệt để khiếu nại của khách hàng, mang tới sự hài lòng tối đa cho khách hàng, đảm bảo chất lượng và uy tín của công ty

5. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

- Thực hiện kế hoạch khảo sát theo kế hoạch của công ty/Tập đoàn

- Đề xuất sáng kiến cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công 1xbet vietnam

Trình độ: Cao đẳng – Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, xã hội , quan hệ quốc tế, khách sạn du lịch
Kiến thức chuyên môn/khác: Chuyên ngành ngoại ngữ, Chuyên ngành Xã hội, Quan hệ quốc tế, Khách sạn du lịch
Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng ngoại ngữ, Kỹ năng hướng dẫn viên, Kỹ năng quản lý và điều hành, Kỹ năng lập kế hoạch, tin học văn phòng
Yêu cầu khác: Độ tuổi từ 20 -35, sức khỏe tốt, điềm đạm kiên nhẫn, Linh hoạt, nhanh nhẹn, nắm bắt và phân tích xử lý thông tin nhanh, chính xác

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh

• Lương tháng 13, Thưởng thành tích hàng năm, Thưởng SVC hàng tháng

• Xét điều chỉnh lương định kỳ

• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

• BH tai nạn và sức khỏe Suncare với các chế độ nội & ngoại trú

• Nhà ở nội trú Sunhome miễn phí và hỗ trợ cơm 1 bữa trong ca làm 1xbet vietnam

• Các tiện ích Sunhome miễn phí: thư viện, phòng gym, khu giặt sấy,...

• Cơ hội được training, được phát triển khả năng và khẳng định năng lực và thăng tiến của bản thân theo lộ trình phát triển nghề nghiệp của Công ty

• Hưởng chế độ ưu đãi dịch vụ tham quan, du lịch, lưu trú, ăn uống tại cơ sở kinh doanh của tập đoàn cho bản thân và gia đình: Sun World Đà Nẵng, Sun World Hạ Long, Sun World Phú Quốc, Tây Ninh, các khu nghỉ dưỡng khách sạn hàng đầu Việt Nam: Novotel, Intercontinental, Đà Nẵng,...

• Các hoạt động phong trào sôi nổi đối với toàn thể CBNV và các chế độ khác khi gia nhập Công đoàn Công ty

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi