1xbetNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ BTG

Hết hạn trong 23 ngày nữa
Mức lương 8 - 15 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

18/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

JobsGo

Địa điểm làm việc

- Tầng 3, Victory Tower, số 12 đường Tân Trào, Phường Tân Phú,Hồ Chí Minh

1xbet Hồ Chí Minh 1xbet Quận Tân Phú

CV của bạn có phù hợp với 1xbet này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin ứng dụng, tài khoản, sự kiện fanpage, chương trình dành cho khách hàng thân thiết.

- Phạm vi công việc: hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ nhóm, nghiên cứu thị trường và báo cáo.

- Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Discord,…

- Kiểm tra giải quyết các khiếu nại liên quan đến các vấn đề trong ứng dụng, thanh toán và các trường hợp đặc biệt cho Khách hàng.

- Lên kế hoạch thăm hỏi và ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lượng sản phẩm tốt hơn.

- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.

- Chấp hành theo điều hành và quản lý của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn và thuyết phục khách hàng.

- Có trách nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ và có thể xử lý áp lực của số lượng lớn khách hàng hỗ trợ.

- Khả năng giải quyết vấn đề, trung thực, cẩn thận, chủ động, ham học hỏi.

- Khả năng giao tiếp tốt, có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.

- Sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả trong các ngày lễ, Tết

- Thành thạo máy tính, có kỹ năng viết tốt.

- Anh Văn giao tiếp/văn bản tốt là một lợi thế.

- Ưu tiên Nữ.

Quyền lợi được hưởng

-Thu nhập từ 8,000,000 đồng – 15,000,000 đồng (tùy năng lực)

-Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật Lao động Việt Nam hiện hành.

-Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.

-Du lịch, teambuilding hằng năm.

-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

1xbet liên quan

Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ BTG

Lĩnh vực:

Kinh doanh

Địa chỉ:

Thôn 2, Xã Mê Linh, Huyện Lâm Hà, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam

1xbetkhác cùng công ty

Tìm 1xbet liên quan

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận 1xbet ngay hôm nay!

Tạo CV / Resume