1xbet apkNhân Viên CSKH Ví Điện Tử Momo

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hết hạn trong 31 ngày nữa
Mức lương 7 - 9 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 0.5 năm

Ngày đăng tuyển

29/04/2025

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Hành Chính/Văn Phòng, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 69 việc làm Bán link 1xbet, Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 106

Địa điểm làm việc

- 12 Nguyễn Văn Mại, P.4, Quận Tân Bình

1xbet apk Hồ Chí Minh 1xbet apk Quận Tân Bình

CV của bạn có phù hợp với 1xbet apk này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Tư vấn hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.

- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).

- Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Ứng viên tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 35.
- Ứng viên có kinh nghiệm CSKH (Call center), đã từng làm task tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài.
- Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
- Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
=50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ OFF 1 ngày không cố định trong tuần.
- 45 giờ làm việc/tuần (7.5h/ca)
- Nghỉ giữa ca 30phút/ca.
Gồm các ca:
- S1: 07h-15h
- S2: 08h-16h
- S3: 09h-17h
- S4: 10h-18h
- S5: 11h-19h
- S6: 12h-20h
- C1: 14h-22h
- C2: 14h30 - 22h30
- Đêm: 22h - 07h ( Không bắt buộc )
- Khi hỗ trợ ca đêm: phụ cấp 50k/ca.