1xbet appNhân Viên CSKH Xử Lý Khiếu Nại - Giờ Hành Chánh

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hết hạn trong 27 ngày nữa
Mức lương 8 - 9 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

15/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Hành Chính/Văn Phòng, Luật/Pháp Chế

Kỹ năng

Hành chính Văn phòng, Luật

JobsGo

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà AXYS, Số 12A Núi Thành, phường 13,Hồ Chí Minh

1xbet app Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với 1xbet app này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

✓ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.

✓ Xác định tình huống, đưa hướng xử lý: Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng.

✓ Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại

✓ Thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.

✓ Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.

Yêu cầu công việc

✓ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên

✓ Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)

✓ Tư duy logic tốt. Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả

✓ Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao

Quyền lợi được hưởng

✓ 8.300.000 – 9.000.000VND/ tháng (Lương cơ bản + KPI + Thưởng + OT (nếu có))

✓ Phụ cấp thâm niên từ 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng.

✓ Thưởng khích lệ Top 3 Nhân viên xuất sắc theo tháng

✓ Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ trong vòng 9 ngày (Lương training 100k/ ngày)

✓ Thử việc trong vòng 2 tháng 85 % Lương chính thức

✓ Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13...

✓ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...

✓ Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện

✓ Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

1xbet app liên quan

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Lĩnh vực:

Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quảng cáo/Marketing/PR

Quy mô:

500 nhân viên

Địa chỉ:

Chung cư Carillon 171A Hoàng Hoa Thám, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

1xbet appkhác cùng công ty

Tìm 1xbet app liên quan

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận 1xbet app ngay hôm nay!

Tạo CV / Resume