1xbet live footballNhân Viên Đặt Phòng (Kinh Nghiệm Ngành Du Lịch)

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

0.5 - 1 năm

Ngày đăng tuyển

27/03/2025

Ngành nghề

Kỹ năng

Địa điểm làm việc

- 366 Bạch Đằng, Chương Dương

CV của bạn có phù hợp với 1xbet live football này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email... linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 24 giờ.
Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng , đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại, Emai, OTA, TA và các nguồn khác;
Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của Công ty; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; Xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách trên booking;
Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách;
Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu 6 tháng kinh nghiệm đặt phòng tàu hoặc khách sạn. Hoặc có kinh nghiệm trong ngành du lịch khách sạn.
Tiếng anh giao tiếp tốt.
Thành thạo vi tính văn phòng
Thành thạo tin học văn phòng;
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.
Có kinh nghiệm về định hướng khách hàng, kỹ năng đàm phán và kỹ năng giao tiếp.