1xbetNhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

16/04/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kỹ năng

Tuyển dụng 1050

Địa điểm làm việc

- Mipec Long Biên,Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với 1xbet này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ vận tải.
Tra cứu thông tin vận đơn, cập nhật tình trạng hàng hóa và thông báo cho khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình vận chuyển, giá cước, thời gian giao nhận.
Hỗ trợ khách hàng trong 1xbet thủ tục vận chuyển, hoàn tất các giấy tờ liên quan.
Phối hợp với các bộ phận khác (kho, giao nhận, kế toán...) để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
Tham gia các hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Được hưởng mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding của công ty.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi