1xbet vietnamNhân Viên Nhân Sự _ Tiếng Nhật

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Tính toán, phê duyệt và giao tiếp về lương và phúc lợi với người dùng cuối từ khách hàng; Cung cấp câu trả lời chính xác cho các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc email, và đưa ra các giải pháp phù hợp.
• Tuyển dụng, duy trì dữ liệu chuyển giao, phê duyệt và giao tiếp với người dùng cuối từ khách hàng; Cung cấp câu trả lời chính xác cho các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc email, và đưa ra các giải pháp phù hợp.
• Đào tạo, các quy trình liên quan đến đánh giá, giao tiếp với người dùng cuối từ khách hàng; Cung cấp câu trả lời chính xác cho các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc email, và đưa ra các giải pháp phù hợp.
• Phối hợp thông tin liên quan đến kinh doanh với khách hàng hoặc nhà cung cấp Nhật Bản.
• Sử dụng các ứng dụng Microsoft Office để chỉnh sửa và tạo dữ liệu liên quan.
• Giải quyết tất cả các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng qua email/cuộc gọi trong thời gian SLA đã thỏa thuận.
• Thực hiện độc lập các nhiệm vụ giao dịch hỗ trợ tuân thủ, lập kế hoạch và thực hiện các quy trình được giao.
• Tuân thủ chính sách và hướng dẫn nội bộ do ban quản lý thiết lập trong các hoạt động hàng ngày.