Mô tả công việc
• Phục vụ đồ ăn và thức uống cho khách hàng tại khu vực bàn bar.
• Đón tiếp khách hàng tại khu vực bàn, hướng dẫn họ đến bàn và giới thiệu thực đơn đồ ăn, thức uống.
• Lấy order từ khách hàng, truyền đạt yêu cầu đến bếp và quầy bar, đảm bảo order được thực hiện chính xác và kịp thời.
• Mang đồ ăn, thức uống đến bàn khách hàng một cách chuyên nghiệp, đảm bảo đồ ăn nóng hổi và đồ uống tươi ngon khi đến tay khách.
• Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình họ ở tại bàn bar, như bổ sung đồ uống, thay đổi món ăn, hoặc cung cấp thêm thông tin về thực đơn.
• Xử lý các tình huống phát sinh như khách hàng không hài lòng với món ăn hoặc thức uống, báo ngay cho tổ trưởng hoặc trưởng bộ phận để có hướng giải quyết thích hợp.
• Tư vấn thực đơn: Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các món ăn, thức uống nổi bật, các chương trình khuyến mãi của nhà hàng.
Yêu cầu công việc
• Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là 1 ưu tiên
• Nam/ Nữ từ 18-35 tuổi
• Sinh viên mới ra trường chấp nhận đào tạo. Các trường hợp không theo fulltime được khách sạn có thể tạo điều kiện làm parttime theo ca linh hoạt
• Có thái độ tích cực, thân thiện, cởi mở.
• Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
• Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
• Được hưởng lương, thưởng theo quy định của khách sạn và tổng công ty,
• Lương tháng 13, thưởng doanh thu, phép năm, sinh nhật.
• Có kinh nghiệm dày dặn, bắt nhịp tốt mức lương sẽ thương lượng điều chỉnh, đề xuất vượt cấp lên tổ trưởng, quản lý( nếu cần)
• Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, trợ cấp thôi việc theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
• Có hỗ trợ nhà ở, có ký túc xá cho CBCNV ở xa