Mô tả công việc
1. XÂY DỰNG, TRIỂN KHAI VÀ PHÁT TRIỂN QUAN HỆ ĐỐI TÁC
- Tìm kiếm và thiết lập các mối quan hệ đối tác chiến lược với các doanh nghiệp, tổ chức tài chính (ngân hàng, ví điện tử, công ty tài chính...), và các đối tác phi thanh toán (non-payment).
- Đàm phán các điều khoản hợp tác, đảm bảo lợi ích cho cả Clickbuy và đối tác.
- Triển khai và quản lý hình ảnh dịch vụ với khối cửa hàng: Thu-chi hộ, ví điện tử, mở tài khoản ngân hàng, thanh toán Qcode,, trả góp qua thẻ Tín Dụng, trả góp qua công ty Tài chính, Sim / Thẻ Cào/ Topup,…
- Khai báo sản phẩm mới, điểm thưởng, kiểm soát vận hành hệ thống của ngành hàng dịch vụ
- Xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển các dịch vụ mới của ngành hàng
2. QUẢN LÝ VÀ DUY TRÌ ĐỐI TÁC HIỆN TẠI
- Đảm bảo các thỏa thuận hợp tác được thực hiện đúng và hiệu quả, theo dõi tiến độ và hiệu quả hợp tác.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác chiến lược.
- Quản lý và tối ưu hóa hiệu suất của ngành hàng dịch vụ
3. PHỐI HỢP NỘI BỘ
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban nội bộ như BP. Ngành hàng, BP. Marketing, BP.Bán hàng, BP.Công nghệ, BP. Vận hành để triển khai các sáng kiến hợp tác.
- Phối hợp với bộ phận pháp lý để đảm bảo các thỏa thuận hợp tác tuân thủ các quy định pháp luật.
- Phối hợp với bộ phận kế toán để đối soát chi phí các chương trìnhvà hoàn thiện hồ sơ chứng từ, công nợ với tất cả đối tác
4. PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC HỢP TÁC
- Đề xuất và phát triển các chiến lược hợp tác mới nhằm tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường về đối thủ, phân tích xu hướng thị trường và đưa ra các chiến lược phù hợp với định hướng phát triển của công ty.
5. THỰC THI, ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
- Theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả của các quan hệ đối tác.
- Đưa ra các giải pháp để tối ưu hóa tiện ích cho khách khi mua sắm nhằm tăng trưởng doanh thu cho toàn hệ thống
- Theo dõi, phân tích và báo cáo về hiệu quả của các dịch vụ đang phụ trách
- Tổng hợp các đăng ký chương trình khuyến mại của đối tác gửi cho hệ thống.
- Tổng hợp các đăng ký trả góp của ngành hàng gửi cho các đối tác tài chính, đăng kí gói trả góp.
- Thực hiện cài đặt các chương trình, phối hợp với BP Marketing để đánh giá hiệu quả các chiến dịch truyền thông cho chương trình
- Hỗ trợ các phát sinh của khối Cửa hàng trong việc lên hồ sơ trả góp, các chương trình khuyến mãi đang hợp tác
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý.