Mô tả công việc
1. Đặt mua hàng hóa/nguyên vật liệu từ nước ngoài
- Nhận đề nghị vật tư từ nhà máy & làm rõ thông tin yêu cầu trước khi liên hệ nhà cung cấp
- Thực hiện đàm phán với nhà cung cấp; Đánh giá và trình duyệt phương án mua hàng tối ưu
- Soạn thảo/kiểm tra/trình ký hợp đồng
- Tìm kiếm, khai thác NCC mới:Hỗ trợ việc lên kế hoạch nhập khẩu NVL theo từng tháng, quý, năm/ Khai thác và tìm hiểu nhà cung cấp mới cạnh tranh hơn
2. Phụ trách chứng từ & thủ tục nhập khẩu
- Theo dõi đơn hàng từ khi ký kết hợp đồng cho đến khi hàng hóa nhập kho
- Kiểm tra chứng từ (Hợp đồng/ LC/ INV-PKL/ CO/ BL…) & thủ tục nhập khẩu hàng hóa/máy móc/nguyên vật liệu
- Kiểm tra cước phí vận chuyển quốc tế (với hàng nhập EXW/FOB); thực hiện đánh giá và trình duyệt phương án tối ưu
- Mua bảo hiểm & Phối hợp với forwarder lên tờ khai/kiểm tra tờ khai một cách chính xác
- Nộp thuế & thực hiện thủ tục lấy lệnh giao hàng
- Sắp xếp lịch giao hàng về nhà máy
- Thực hiện thủ tục thanh toán cho nhà cung cấp (L/C, D/P, T/T)
- Lưu trữ chứng từ đầy đủ sau khi hoàn thiện lô hàng
3. Tìm kiếm, khai thác & chăm sóc khách hàng Quốc tế
- Tư vấn, báo giá sản phẩm cho khách hàng Quốc tế
- Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Giải thích, cung cấp các thông số, tài liệu… để hoàn thiện và được chấp thuận với các yêu cầu cơ bản theo quy định của Tổ chức Quản lý Chất Lượng của các nước khác nhau.
- Duy trì quan hệ với khách hàng quốc tế, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Phân tích, đàm phán và phụ trách ký kết hợp đồng với khách hàng
4. Nhiệm vụ khác
- Xử lý khiếu nại của nhà máy (nếu có)
- Xử lý vấn đề công nợ, hóa đơn (nếu có)
- Cung cấp, bổ sung chứng từ theo yêu cầu của kế toán & các bộ phận
- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch quảng bá, truyền thông, tham gia các hội chợ, triển lãm ở nước ngoài
- Các công việc khác theo phân công của quản lý