1xbet loginTrưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

03/04/2025

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 2533 việc

Địa điểm làm việc

- Vinhomes Gardenia, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

CV của bạn có phù hợp với 1xbet login này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Quản lý và điều phối hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng.
Xây dựng và tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo tiến độ, kết quả hoạt động của bộ phận.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo dịch vụ chất lượng cao.
Hỗ trợ các công việc liên quan đến vận hành gian hàng trên các sàn thương mại điện tử.

Thành thạo tiếng Trung (Nghe, Nói, Đọc, Viết).
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên từng làm việc trên các sàn thương mại điện tử.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và quản lý đội nhóm tốt.
Tích cực, linh động phối hợp xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải.

Lương cứng: 12-15 triệu + Trợ cấp.
Đóng BHXH khi lên chính thức, lương thưởng tháng 13, thưởng lễ tết, phép năm, nghỉ lễ nghỉ tết theo quy định.
Mỗi tháng đi liên hoan, hoa quả.
Thời gian làm việc T2 -T7 (9h - 18h, nghỉ trưa 1,5 tiếng).
Công ty cung cấp thiết bị làm việc: laptop, điện thoại.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi