tải 1xbetTrưởng Nhóm Trực Hotline - Fanpage

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp(tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

10/04/2025

Ngành nghề

Tuyển dụng 2533 việc, Tuyển dụng 10640 việc

Kỹ năng

Tuyển dụng 147 việc, Tuyển dụng 106

Địa điểm làm việc

- 112 Nguyễn Văn Tuyết, Đống Đa, Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với tải 1xbet này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Quản lý và điều phối hoạt động của team trực hotline và fanpage, đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng, chính xác.
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong nhóm, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ khách hàng.
Xây dựng kịch bản tư vấn, xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên.
Theo dõi, tổng hợp phản hồi của khách hàng để đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như bếp, giao hàng, marketing để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Quản lý, phân công lịch làm việc hợp lý cho team đảm bảo hotline, fanpage luôn có người trực.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng tư vấn, chốt đơn.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của team.

Mức lương: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ.
Chế độ bảo hiểm, phụ cấp, nghỉ lễ, Tết, lương tháng thứ 13…
Làm việc tại hệ thống Quán Nhậu lớn nhất Hà Nội (hiện tại 16 cơ sở), môi trường trẻ.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
Cơ hội được kết nối, mở rộng mối quan hệ, làm việc cùng nhiều đối tác lớn: Vingroup, Grab,...
Văn phòng xịn sò: máy matxa, nghỉ ngơi sô-pha, tủ lạnh đủ đồ ăn, đồ uống.

Chú ý:Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,hãy gửi phản ánh đến chúng tôi